Администратор

ООО «Белая Акула ЛО» — современный клуб обучения плаванию для детей и взрослых.

Мы растём, расширяем сеть и повышаем стандарты сервиса, поэтому ищем в команду энергичного, ответственного и заботливого администратора, который любит людей и умеет управлять процессами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Стабильную заработную плату (оклад + премии за KPI)
• График работы: сменный
• Современное рабочее пространство и комфортные условия
• Скидки на занятия плаванием для сотрудников и их семей
• Профессиональный рост до администратора-управляющего
• Работа в молодой, позитивной команде, где ценят инициативу и открытость

Ваши задачи:

• Встреча гостей клуба, помощь клиентам в ориентировании по услугам
• Запись на занятия, ведение расписания, внесение данных в CRM
• Консультирование по абонементам, услугам и медицинским требованиям
• Работа с обращениями клиентов: решение вопросов, оперативная обратная связь
• Приём платежей, ведение кассы, формирование отчетов
• Контроль порядка на ресепшене и в зоне ожидания
• Взаимодействие с тренерами, медсестрой и управляющим

Мы ожидаем:

• Опыт работы администратором / менеджером по работе с клиентами — будет преимуществом, но рассматриваем и начинающих специалистов
• Грамотная устная речь, доброжелательность, клиентоориентированность
• Уверенное владение ПК, готовность работать в CRM
• Способность работать в динамике, быстро адаптироваться и оставаться спокойным
• Ответственность, аккуратность, умение налаживать коммуникацию.

Личностные качества, которые мы ценим:

• ответственность и аккуратность
• доброжелательность и эмпатия
• эмоциональная устойчивость
• умение работать в динамике
• ориентация на результат и качество сервиса.

Условия:

• Зарплата: конкурентная
• График: сменный, смены по 10,5 часов
• Место работы: Ленинградская обл., Всеволожский район, д. Кальтино, 130

Почему выбирают нас:

• Мы активно растём и развиваем федеральный проект обучения плаванию
• Даем сотрудникам стабильность, поддержку и карьерные возможности
• У нас собрана сильная команда профессионалов, с которой приятно работать
• Каждый сотрудник — важная часть успеха нашего клуба.